Не приходит ключ. Служба поддержки не отвечает.

[sidor_sanya 211]

Переустановка Windows не изменяет код авторизации. Симулятор привязывается к "железу" и код авторизации изменится, если поменять что-либо в конфигурации: например, процессор, жесткий диск и пр. Запускайте сим от имени администратора, тогда код авторизации меняться не будет.

 

Я установил ZDSimulator от имени пользователя (в тот момент не очень задумывался...), зарегистрировал номер.

Недавно попытался запустится от имени "Администратора" он попросил ключ... ... хотя железо одно...

 

с чем это связано? В "пользовательской версии" не заметил больших ограничений, только не удобно, что не даёт сценарий пересохранять... следующую версию зарегистрирую как положено...

[TOP_NEO 0]

Добрый день! Запускал zdsimulator, случайно в графе код активации удалил часть цифр кода. Восстановить уже не смог. Я запросил обновление ключа. Попал на эту страницу. И все, на почте ключа нет нигде.

[sflit 8]

Ключ никуда не девается из email, который к Вам приходил изначально. Откройте и скопируйте, если код авторизации не поменялся.

А при автоматическом запросе, какой ответ сайта?

[TOP_NEO 0]

Здраствуйте. В общем я уже со всем разобрался. Написал на почту запрос, ключ отправили мне на следуйщий день. Ребят, кому не приходит автоматически ключ, не паникуйте. В таком случае просто пишите в тех поддержку свой код регистрации, не сразу но вам обязательно ответят. Конечно, бывалым игрокам, что-то неслыханное я сейчас не рассказал. Но новичкам вроде меня это должно помочь

[Игорян Исаков 0]

Уточняю вопрос. Ожитдайте

Вопрос так и не решился, никто не отвечает, очень жаль

[sib2217 37]

Вопрос таки не решился....

Напишите на почту разработчика

[Игорян Исаков 0]

Уточняю вопрос. Ожитдайте

Украину игнорируем

[sflit 8]

А чем Вас не устраивает инструкция, которая лежит на официальном сайте?

[Игорян Исаков 0]

Заплатил вчера на карту приват банк 200 грн ( 22.02.2021г в 10-38 )

Нет ключа, имей указал, число и дату, авторизацию и скриншот платежа.

В папке спам тоже ничего нету

[sflit 8]

В течение суток ожидание.

[Vaso1501 5]

Готово, отправили перевод

650 ₽

 

 

Вернуться на сайт

Детали операции

 

 

Кошелёк получателя410014303520404

 

Назначение переводазаказ №5508038395

[Kirill_Richter 0]

Переустановил Сим, требуется новый ключ. В службу поддержки написал, тишина. Прошло уже больше 24 часов.

[mihail55571 27]

Я тоже жду, надеюсь скоро придёт

[Влад16130 0]

купил новый системник запросил ключ так и нет ответа

[sidor_sanya 211]

я, после апгрейда отправлял заявку - ответ пришёл через 15 минут. На этой неделе перезапрашивали ключ после апгрейда компьютера нашему участнику форума - ключ пришёл на почту через 5 минут. Запрашивали через форму, даже письма не писали. Думаю через письмо гораздо дольше.

[mihail55571 27]

Да вроде недавно починили проблему, по эл.почте должна прийти, смотрите в спаме и других папках где сохранился ваш первый ключ.

[Влад16130 0]

спасибо.ключ пришел просто оповещения было выключино

[Andrey.M 0]

Приветствую !

Приобретаю ZDSimulator альтернативным способом оплаты. В качестве метода оплаты прямой перевод на Webmoney кошелек указанный в инструкции.

Все сделал, остался последний момент это дождаться ответа по почте.

Так вот интересует следующий момент, каков средний срок ожидания ответа по почте на сегодняшний день ?

[M.i.. 0]

Срок всегда разный у всех, кому то приходит в течении часа, а кто то и три дня ждет не дождется. В любом случае если не придет, пишите в техподдержку, по номеру оплаты смогут найти данный платеж.

[sflit 8]

Как правило, в течение суток вносится Ваш email в базу и Вы получаете код активации, нажав на кнопку в меню симулятора и введя в поле на открывшейся странице этот же адрес.

[Andrey.M 0]

Благодарю ребят.

В моем случае скорей всего надо ждать ответ с почты [email protected]

Так как в качестве оплаты был прямой перевод на Webmoney на реквизиты с этой инструкции https://zdsimulator.com.ua/qiwi.

 

Поэтому спасибо за ответы, буду ждать ответ. Если до конца недели ответ и ключ не придут, напишу тогда снова сюда.

Спасибо.

[Andrey.M 0]

Ключ на почту пришел, всё нормально, игра работает полноценно.

Спасибо.

[Maikl 0]

доброго времени суток! уже неделю пытаюсь получить ключ так и не приходит. поменял системник и скачал новую а старый ключ не подходит. как быть?

[sflit 8]

Нажать на кнопочку Активации в меню симулятора, в открывшемся окне ввести тот email, на который пришел первый ключ. И через 5 секунд новый будет в ящике. Зачем неделю ждать.

[Maikl 0]

делал так. ни приходит