Техподдержка

[Cpt. Улитка 0]

На бета-версиях бывает, что код авторизации изменяется. Поэтому нужно нажать "Обновить ключ". Далее вставить новый код активации и продолжить играть на лицензионной версии.

[Сергей_03.06 0]

Если с момента приобретения версии 4.9.9 прошло 12 месяцев, то нужно покупать ключ на следующие 12. Если не прошло 12 месяцев, запросите ключ для версии 5.0.1

[lexx 2]

Так и не вкуривает народ этой хитрой системы оплаты...

Если с момента покупки не прошло 12 месяцев, то пользователь получает новую версию сразу при выходе бесплатно.

Если с момента покупки прошло более 12 месяцев, то пользователь получает ключ от новой версии бесплатно, но не сразу, а через месяц от даты официального выхода версии. Если же пользователь хочет получить ключ сразу при выходе новой версии - плати.

[Bestoloch1987 0]

Скачал новую версию симулятора, при запросе ключа выдает вот это Ваш код авторизации отличается от того, по которому Вы активировали программу, для решения этого вопроса напишите нам по адресу [email protected] .

 

Мне ключ надо купить потому что больше года прошло? Ноут тот же, систему непереустанавливал.

[Cpt. Улитка 0]

Если у Вас сменился код авторизации, то с ним должен меняться и код активации. Обращайтесь к Вячеславу Усову на E-Mail, просто напишите о своей проблеме. Он поможет.

[Dmytro 0]

Обновился только что до последней версии. Теперь при запуске вылазит такая хрень

 

http://i.piccy.info/i9/c122cc8ecb6ae899eacc931afde8764d/1406316448/87982/761278/hrr_800.jpghttp://i.piccy.info/a3/2014-07-25-19-27/i9-6751049/743x575-r/i.gif

 

Это как? Откуда вдруг Access violation??? Пробовал и с запуском от админа, и со сжатием текстур и без, и со совместимостью и без...

Змінено 25 липня, 2014 користувачем Dmytro

[biahh.exe 0]

Dmytro переустановить пробовал?

[Dmytro 0]

 

Dmytro переустановить пробовал?

Нет, ну попробую вот, отпишусь.

 

Нет, ну попробую вот, отпишусь.

Не помогла переустановка, та же ошибка.

 

Хотелось бы услышать кого-то из разработчиков, они мб знают конкретно что это за ошибка у проги.

[Sergey_Avdonin 2]

Почему у вас версия 5.0.1.004, а у меня 5.0.1.003? Я качал офф версию.

[redline5501 0]

Хотелось бы услышать кого-то из разработчиков, они мб знают конкретно что это за ошибка у проги.

А с каким разрешением сим запускаете, и переустановка дров на видеокарту не помагает?

 

А про версию, так это у всех так- лаунчер 4, сим 3.

Змінено 25 липня, 2014 користувачем redline5501

[Dmytro 0]

А с каким разрешением сим запускаете, и переустановка дров на видеокарту не помагает?

1920*1080.

Да, помогла установка более новых дров на видео. У меня стояли совсем старые, а то комп что-то примерно раз в месяц БСОД хватал. Вроде со старыми дровами успокоился. Хз что будет теперь, поглядим...

[redline5501 0]

Может стоит проверить его на вирусы, почистить от пыли?

[Сергей_03.06 0]

Обновился ... последней версии. Теперь при запуске вылазит такая ...

 

 

 

 

Dmytro, не обновляйтесь до новых версий. Удаляйте полностью старую и устанавливайте новую версию.

Теперь вам желательно отформатировать диск, на котором был установлен симулятор, либо глубоко почистить реестр. Потому что в реестре записалась ошибка. У меня недавно такое было. Драйверы не слишком здесь виноваты. Отформатировал диск и нормально стало.

Змінено 26 липня, 2014 користувачем Сергей_03.06

[redline5501 0]

Потому что в реестре записалась ошибка.

Что?

[Сергей_03.06 0]

В системном реестре записываются данные об установленных программах, настройках программ, ошибках.

У меня произошла ошибка, не запускалась ни 5.0.0, ни 5.0.1. Раньше всё нормально работало. И драйверы были не причём. Как переустановил систему, почистил её, так сразу всё заработало. Т.е. был удалён старый реестр, и ошибок больше нет.

[angel9120 0]

Никогда не ставлю новую версию на старую. Даже предварительную версию на окончательную не ставлю. Всегда всё отдельно. Никогда не бывает никаких проблем. Тьфу-тьфу-тьфу.

[Xaneop 0]

Добрый день,

У меня очень каверзный вопрос, в связи с тем что мой монитор достаточно большой и работает на разрешении 2550*1440 случаются оказии там где их быть не должно.

Так вот, ближе к делу. У меня при "полном экране" сжираются бока (так что я не вижу ни КЛУБ и т.д.)

В поезде ЧС4т очень высокая задняя панель - и чтобы дотянуться до низу, мучения несусветные.

 

Что делать?

[sib2217 37]

Поставьте меньшее разрешение в симуляторе, где окно настроек.

[Dmitry S 0]

Сталкивался с подобной проблемой, для адекватного отображения картинки желательно что-б разрешение выставленное на компе совпадало с разрешением в настройках сима ну или было кратным ему.

[Sergey_Avdonin 2]

Это может быть, если разрешение стоит меньше, чем сам монитор, поэтому все так крупно.

[Xaneop 0]

Да я бы не сказал что крупно.

В общем помыкался, подключился через HDMI

Выбор разрешений пропал...

Выставляю разрешение вручную, и все то же самое. Не хочет ZD дружить с широким форматом

В окошке ездить приходится

[sib2217 37]

Я всегда езжу в окне. Мне так удобнее, выставил сколько нужно и еще осталось место для другой информации.

А с этой проблемой постараемся порешать.

[redline5501 0]

А у меня через HDMI и все нормально.

[Dmytro 0]

Может стоит проверить его на вирусы, почистить от пыли?

Пыли мало, я его чистил. Да и само место, где он стоит более-менее регулярно пылесосом фигачу. Вирусы - хз, Др. Веб CureIt ничего не находил у меня никогда.

[Sergey_Avdonin 2]

Может стоит проверить его на вирусы, почистить от пыли?

 

Такие ошибки от пыли не возникают, это точно))